DSGVO & Datenlöschung
Auskunft, Export und nachweisbare Löschung.
helferchat ist für den Einsatz in der EU gebaut und bringt die dafür nötigen Werkzeuge mit:
- Hosting in Deutschland/Europa, Betrieb aus Österreich.
- Datenexport — Nutzer:innen können ihre Daten maschinenlesbar exportieren.
- Nachweisbare Löschung — die Löschfunktion entfernt personenbezogene Daten aus allen Speichern und stellt eine signierte Löschbestätigung aus.
- Confidential Mode — besonders sensible Inhalte erreichen den Server nur verschlüsselt; siehe Confidential Mode.